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A Automação Comercial, é um conjunto de ferramentas e tecnologias e equipamentos que tem a finalidade de agilizar processos comerciaos, reduzindo custo e otimizando processos em atividades diversas das cadeias comercial e produtiva de empresas e organizações.

É com a automação comercial que se consegue o que hoje chamamos de auto serviço, comumente empregados em lojas de varejo e atacado, bem como em lojas virtuais onde os clientes participam ativamente no processo de aquisição de bems e serviços oferecidos pelos comerciantes.

É impossível pensar em uma empresa competitiva sem que haja nesta a automação comercial, de modo que se esta não estiver equipada e atualizada o seu sucesso pode durar pouco e logo será obsoleta e perderá mercado em seu setor.

A automação é um dos caminhos trilhados por empresas de sucesso, que estão cada dia mais em busca de redução de custos, simplificação de processos e minimização de erros e falhas nas suas atividades.

O setor bancário é um dos que mais avançam em tecnologias de automação, sendo milhões investido a fim de dar conta de todas as necessidades hoje cada dia mais demandadas nos processos administrativos e de atendimento aos clientes.

As lojas virtuais, demandam além da tecnologia de Automação Comercial em seus espaços físicos, empregam tecnologias virtuais no controle de estoques, na captação de endereços de entregas, processamento de pagamentos, sistemas logísticos entre outros.

Algumas ferramentas de Automação Comercial

• Máquians registradoras digitais;
• Impressoras interligadas a sistemas;
• Balanças automatizadas;
• Equipamentos de processar pagamentos como máruinas de cartões de crédito e débito;
• Sistemas de gestão do tipo ERP, como SAP, Logix e Microsiga;
• Sistema de reconhecimento de endereços por cep em lojas virtuais;
• Caixas eletrônicos no sistema bancário;
• Sistema de coleta e de verificação de preços

Equipamentos de Automação Comercial

O site da AFRAS http://www.afrac.com.br (Associação Brasileira de Automação Comercial) é um importante canal para quem quer acompanhar as informações no setor de automação comercial, onde pode-se inclusive fazer consultas de empresas, fabricantes de equipamentos.

Este artigo foi escrito para você, que busca informações acerca do universo sa automação comercial, mas não se esqueça que este é um setor em constante aprimoramento. O que hoje é novidade amanhã pode se tornar obsoleto como solução empresarial.