O setor de identificação da Secretaria Municipal de Segurança Pública de Castro aumentou em 45% a confecção de Carteiras de Identidade Nacional (CIN) nos primeiros cinco meses deste ano, em comparação ao mesmo período do ano passado. Até agora, foram atendidas 2.375 pessoas, enquanto no mesmo intervalo do ano anterior, foram 1.642. O secretário de Segurança Pública, Fábio Pinheiro, explica que esse crescimento é resultado da contratação de mais um servidor para o setor.
Pinheiro destaca que a contratação se fez necessária devido ao grande número de reclamações sobre a dificuldade de agendar atendimentos presenciais, levando muitos a buscar serviços em cidades vizinhas. Ele ressalta a importância dessa medida para melhorar o atendimento à população e atender a uma antiga solicitação.
Os agendamentos para atendimento presencial são feitos exclusivamente pelo site da Polícia Civil do Paraná. A servidora Neila Rubya Stella informa que novas vagas são abertas diariamente às 9h15. “Se uma pessoa acessar o sistema na quarta-feira, ela só poderá agendar para a quarta-feira da semana seguinte, por exemplo,” explica.
Entretanto, um desafio enfrentado é o não comparecimento de pessoas que agendam, podendo deixar as vagas ociosas. “É essencial que quem não puder comparecer faça o cancelamento para que outra pessoa tenha a oportunidade de ser atendida,” ressalta Neila, que também enfatiza a necessidade de levar todos os documentos necessários, caso contrário, a identidade não será emitida.
Embora o atendimento seja, em geral, por hora marcada, pessoas com deficiência, idosos, gestantes e lactantes têm atendimento preferencial, sem a necessidade de agendamento, de segunda a sexta, das 8 às 10 horas e das 13 às 16 horas.
Após o atendimento, os cidadãos precisam aguardar alguns dias para a confecção da identidade, mas muitos não retornam para buscá-la. Atualmente, há 605 documentos não retirados na Secretaria de Segurança Pública, alguns datando de 2022. “É importante que as pessoas venham buscar suas identidades, pois há um custo envolvido na confecção, e se não forem retiradas, devolvemos para a Polícia Civil para descarte,” alerta Neila.
Desde 2023, o RG está gradualmente sendo substituído pela Carteira de Identidade Nacional (CIN), que visa padronizar o CPF (Cadastro de Pessoa Física) como número de identificação. Com o novo documento, haverá apenas um número de identificação e também existe a opção de formato digital, disponível no aplicativo GOV.BR. O prazo para a troca vai até 28 de fevereiro de 2032.
Fonte: BNT