Castro: Motorista de APP recebe R$750,00 via PIX por engano – “Dinheiro era despesa de moradia”

Nesta semana, em Castro-PR, uma situação inusitada chamou atenção. Na última quinta-feira, 11 de julho de 2024, uma passageira do aplicativo de transporte HapGo acidentalmente transferiu R$750,00 ao motorista.

A história teve início em 25 de junho de 2024, quando a cliente fez uma corrida pelo aplicativo, pagando R$17,00 via PIX diretamente ao motorista.

Quase 15 dias depois, por engano, a mesma cliente transferiu R$750,00 ao motorista, valor que estava destinado a cobrir despesas de moradia.

Tudo ficou resolvido

Ao notar o engano, a passageira, que possui cadastro na central do aplicativo, entrou em contato solicitando auxílio para resolver a situação. Com poucos cliques, o atendimento localizou as informações e intermediou para que tudo ficasse resolvido.

O motorista credenciado, já experiente no ramo de transportes e atendimento aos clientes, realizou o estorno imediatamente e ficou feliz em poder sanar o problema, comentou:

“_ Temos que nos colocar no lugar do outro, enganos acontecem e temos um nome a zelar” – Seu Zé (Uber seu Zé).

Importância do Cadastro em aplicativos de Corrida

A administração do Aplicativo HapGo em Castro destacou a importância de corridas feitas diretamente pelo aplicativo:

_ Clientes e motoristas cadastrados garantem uma comunidade segura. Se este fosse um caso de corrida clandestina, sem o devido registro, pode ser que a cliente tivesse perdido seu dinheiro. Inauguramos há 03 meses e este foi o primeiro incidente que justifica em 100% o cadastro e acompanhamento das corridas.

O incidente

Hoje em dia estamos utilizando muito as formas digitais para pagamento e a principal é o PIX. É preciso tomar bastante cuidado ao utilizar a opção PIX COPIA E COLA, pois, códigos de pagamentos anteriores podem estar na memória do “copiar” do seu smartphone.

Além do cuidado com o código, é preciso conferir os dad0s do pagamento via PIX antes de confirmar. As informações com o nome, parcial do CPF e dados bancários de quem vai receber são mostradas antes de tudo para conferencia.

Na dúvida não realize o pagamento!